Aviso legal
Las presentes Condiciones de uso (“Condiciones”) regulan el acceso o uso que usted haga, como persona, desde cualquier país del mundo (excluidos los Estados Unidos y sus territorios y posesiones así como China Continental) de aplicaciones, páginas web, contenido, productos y servicios (los “Servicios”) puestos a disposición por Wageen Corp., una sociedad de responsabilidad limitada constituida en la República de Panamá con RUC N0. 155686424 , con domicilio social en Urb. San Roque Carretera Transístmica PH Centro Médico Cristo Rey, Ciudad de Panamá, República de Panamá info@wageen.com (“Wageen”).
Nuestros principios
La privacidad de su información personal es importante para nosotros. Estamos comprometidos a brindarle una experiencia en todos nuestros sitios y servicios que sea segura y confiable.
Nuestros principios de privacidad y su significado
- Sea transparente con la información que recopilamos
Queremos que nuestros usuarios comprendan qué información recopila Yell.pa y el valor que reciben a cambio.
Nuestro objetivo es explicar a nuestros usuarios la información que recopilamos de ellos y lo que planeamos hacer con ella. Cuando utilizamos técnicas que recopilan información sin su participación directa, se lo informaremos a nuestros clientes y usuarios y les brindaremos opciones para limitar esta recopilación.
- Permitir que los usuarios accedan y actualicen fácilmente sus propios datos
Tener información precisa sobre nuestros usuarios ayuda a crear una experiencia fluida para el cliente.
Proporcionaremos mecanismos en los que podamos para dar a nuestros usuarios acceso a información relacionada con su cuenta y otras interacciones con Yell.pa. Queremos que nuestros clientes y usuarios puedan corregir fácilmente esa información si es incorrecta o no está actualizada.
- Sea un guardián de los datos y la privacidad del usuario
Los usuarios nos confían su información personal y esperan que la protejamos y la usemos de manera adecuada.
Operamos programas de seguridad de la información y privacidad de la información que incorporan prácticas líderes para administrar los datos personales desde la recopilación hasta la destrucción.
- Ser responsable de nuestros compromisos de privacidad.
Nos tomamos en serio nuestro compromiso con la privacidad y nos mantenemos a un alto nivel.
Nuestro programa tiene en cuenta los requisitos legales y nuestros compromisos con nuestros clientes de brindar una experiencia confiable al interactuar con Yell.pa.
- Ofrezca a los usuarios opciones significativas en materia de privacidad
Sabemos que el control de la información personal es importante.
Brindamos a nuestros usuarios opciones reales y realistas sobre qué información comparten con nosotros y cómo se usa, y brindamos visibilidad sobre esas opciones y cómo pueden actualizarse.
- Limite el intercambio de información del cliente
Limitamos el intercambio de información del cliente y brindamos a nuestros usuarios visibilidad de las circunstancias en las que podríamos compartir fuera de Yell.pa y opciones sobre el grado en que se comparte esa información.
- Cree y mantenga productos y servicios seguros
Trabajamos arduamente para brindarles a los compradores y vendedores un lugar seguro y confiable para interactuar.
Hemos implementado una serie de programas para proteger a todos los que utilizan los sitios web de Yell.pa. Con millones de transacciones por día, una pequeña cantidad no sale según lo planeado. Hemos desarrollado procesos de quejas y escalada para ayudar a resolver problemas de manera justa y coherente.
Nuestro Equipo
Trabajando para proteger sus datos
- El Equipo de privacidad global de Yell.pa trabaja para proteger la privacidad de la información personal de nuestros usuarios en todos nuestros negocios.
- Brindamos asesoramiento a nuestras empresas sobre el uso apropiado y la divulgación de información personal.
- Trabajamos para desarrollar y fomentar una cultura empresarial que valore la privacidad en todos nuestros negocios a través de la conciencia
- Brindamos asesoramiento y orientación sobre los requisitos y las prácticas de privacidad y establecemos expectativas para toda nuestra comunidad de Yell.pa.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Qué datos personales recopilamos y procesamos
Recopilamos sus datos personales cuando utiliza nuestros Servicios, crea una nueva cuenta de Yell, nos proporciona información a través de un formulario web, agrega o actualiza información en su cuenta de Yell, participa en discusiones de la comunidad en línea o interactúa con nosotros. También recopilamos datos personales de otras fuentes (como otros miembros de la familia corporativa de Wageen Corp., agencias u oficinas de crédito y otros corredores de datos).
En total, recopilamos los siguientes datos personales:
Datos personales que proporciona al utilizar nuestros Servicios o al crear una cuenta de Yell.pa
- Datos que lo identifican, como su nombre, dirección, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, su nombre de usuario o su número de identificación fiscal que proporciona al configurar su cuenta de Yell o en una fecha posterior.
- Si utiliza nuestros servicios de pago como vendedor, los datos de identificación adicionales (como el número de seguro social o la fecha de nacimiento), los números de identificación fiscal (como el número de identificación del ITBM) y otra información (como el número de cuenta bancaria) que proporcione al utilizar nuestros servicios de pago como vendedor.
- Datos sobre ofertas, compras o ventas que proporcione en una transacción.
- Contenido que comparte con otros usuarios a través de nuestras herramientas de mensajería (consulte Filtrado de mensajes enviados a través de nuestras herramientas de mensajería en la sección sobre Otra información importante relacionada con la protección de datos para obtener más información).
- Información financiera (por ejemplo, tarjeta de crédito y números de cuenta, detalles de la transacción y forma de pago).
- Envío, facturación y otra información que proporcione, así como la información requerida para el despacho de aduanas (como números de identificación fiscal u otros números de identificación) e información de envío relevante (como números de envío e información de seguimiento) si se envía a través de uno de nuestros programas.
- En algunos casos: edad, sexo, país de nacimiento, nacionalidad, situación laboral, situación familiar, intereses y preferencias.
- Puede proporcionarnos información adicional a través de un formulario web o actualizando o agregando información a su cuenta de Yell, participando en discusiones de la comunidad, chats de miembros, consultas, resolución de disputas, llamadas de servicio al cliente grabadas con su consentimiento, o si se comunica con nosotros para cualquier otro motivo relacionado con nuestros Servicios.
- Otros datos que la ley aplicable nos exige o tiene derecho a recopilar y procesar y que necesitamos para su autenticación o identificación, o para la verificación de los datos que recopilamos.
Datos personales que recopilamos automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios o crea una cuenta de Yell
- Datos que se generan como parte de una de sus transacciones (ofertas, compras, ventas) o que están vinculados a su cuenta de Yell como resultado de una transacción en la que está involucrado, como montos de transacciones, hora y ubicación de las transacciones y formulario. de pago o método de pago.
- Datos que se generan a través de sus otras acciones cuando utiliza nuestros Servicios y que están vinculados a su cuenta de Yell, por ejemplo, cuando coloca artículos en su carrito de compras, coloca artículos en la lista de observación, guarda vendedores, búsquedas o intereses, o sigue a usuarios.
- Datos sobre todas las demás interacciones con nuestros Servicios, sus preferencias publicitarias y sus comunicaciones con nosotros.
- Datos de ubicación, incluidos sus datos de ubicación generales (por ejemplo, dirección IP) y los datos de ubicación precisos de su dispositivo móvil. Tenga en cuenta que, para la mayoría de los dispositivos móviles, puede administrar o deshabilitar el uso de los servicios de ubicación para todas las aplicaciones en el menú de configuración de su dispositivo móvil.
- Información de la computadora y de la conexión, como estadísticas sobre su uso de los servicios de Yell.pa, información sobre el tráfico de datos hacia y desde sitios web, URL de referencia, información sobre anuncios, su dirección IP, sus tiempos de acceso, los datos del historial de su navegador, su configuración de idioma y su información del weblog.
Datos personales que recopilamos en relación con el uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para recopilar datos mientras utiliza nuestros Servicios. Recopilamos estos datos de los dispositivos (incluidos los dispositivos móviles) con los que utiliza nuestros Servicios. Los datos recopilados incluyen la siguiente información relacionada con el uso y el dispositivo:
- Datos sobre las páginas que visita, el tiempo de acceso, la frecuencia y la duración de las visitas, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza como parte de su uso de nuestros Servicios y en el contenido de publicidad y correo electrónico.
- Datos sobre sus actividades e interacciones con nuestros socios publicitarios, incluidos datos sobre los anuncios que se le mostraron, la frecuencia con la que se mostraron, cuándo y dónde se mostraron, y si realizó alguna acción, como hacer clic en un anuncio o realizar una compra.
- El segmento de usuario o la categoría en la que se encuentra usted como usuario, por ejemplo: hombre, de 20 a 49 años, interesado en los coches.
- Modelo o tipo de dispositivo, sistema operativo y versión, tipo y configuración del navegador, ID de dispositivo o identificador de dispositivo individual, ID de publicidad, token de dispositivo individual y datos relacionados con cookies (por ejemplo, ID de cookie).
- La dirección IP desde la que su dispositivo accede a los Servicios.
- Datos de ubicación, incluidos sus datos de ubicación generales (por ejemplo, dirección IP) y los datos de ubicación precisos de su dispositivo móvil. Tenga en cuenta que la mayoría de los dispositivos móviles le permiten administrar o deshabilitar el uso de los servicios de ubicación para todas las aplicaciones en el menú de configuración.
Para obtener más información sobre nuestro uso de estas tecnologías y sus opciones, consulte Cookies y tecnologías similares.
Datos personales de otras fuentes
También recopilamos datos personales sobre usted de otras fuentes y de terceros en la medida en que lo permita la ley aplicable. En particular, esto incluye los siguientes datos:
- Datos de fuentes públicas (por ejemplo, datos demográficos)
- Datos de agencias u oficinas de crédito (por ejemplo, informes / verificaciones de crédito, confirmación de identidad, datos para el modelado de riesgos y el establecimiento de límites de crédito)
- Datos de proveedores de datos (por ejemplo, "Conozca a su cliente" / verificación de identidad, datos demográficos, basados en intereses y relacionados con la publicidad en línea)
- Con respecto a nuestros servicios de pago para vendedores: datos del gobierno u otras fuentes sobre cualquier condena previa del vendedor respectivo, en la medida en que lo permita la ley aplicable.
Combinamos o conectamos los datos personales que recopilamos de usted con los datos de estas otras fuentes. Cuando los datos personales nos sean revelados por terceros, estos terceros están legalmente autorizados a revelarnos sus datos personales. También recibimos el acceso a los datos personales sobre usted de otros miembros de la familia corporativa de Wageen corp. .
Datos de redes sociales que comparte con nosotros
- Le permitimos utilizar redes sociales (como Facebook) u otros proveedores de servicios de inicio de sesión único (como Google o Apple) con los que ya tiene una cuenta para crear una cuenta de Yell.pa o vincular su cuenta de Yell a dicho signo único. -en servicios. Puede determinar los datos personales a los que podemos acceder al autorizar la conexión con el servicio de inicio de sesión único.
- Le permitimos compartir datos personales con redes sociales (como Facebook) o vincular su cuenta de Yell.pa a una red social. Estas redes sociales pueden proporcionarnos automáticamente acceso a ciertos datos personales que han almacenado sobre usted (por ejemplo, contenido que ha visto o disfrutado, información sobre los anuncios que le han mostrado o en los que ha hecho clic, etc.). Puede determinar los datos personales a los que podemos acceder a través de la configuración de privacidad de cada red social.
- Si nos da acceso a las páginas de contenido de video, su concesión de acceso es su consentimiento que podemos, durante al menos dos años, o hasta que retire su consentimiento o ya no esté conectado a la red social, compartir y recopilar de las redes sociales. información sobre la visualización de videos.
- También podemos utilizar complementos u otras tecnologías de varias redes sociales. Si hace clic en un enlace que se muestra a través de un complemento de red social, se conecta voluntariamente a esa red social.
Privacidad de los niños
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